Ofertas exclusivas
Aproveite até 99% de desconto, opções de parcelamento flexíveis e pague suas dívidas na hora com Pix.
Aproveite até 99% de desconto, opções de parcelamento flexíveis e pague suas dívidas na hora com Pix.
Negocie nos canais oficiais com condições especiais, rapidez e segurança.
Acompanhe seus acordos, parcelamentos e emita 2ª via de boletos sem sair de casa.
Você pode negociar dívida com bancos, universidades, operadoras de telefonia, lojas e muitas outras empresas com as melhores condições:
São mais de 10 mil Agências dos Correios pelo Brasil para negociar suas dívidas.
É simples e rápido: mande uma mensagem para (11) 99575-2096 e negocie suas dívidas.
Confira as perguntas mais comuns sobre negociação de dívidas
Para renegociar as dívidas em atraso, o interessado não precisa estar negativado. Basta acessar os canais digitais da Serasa para consultar e conferir oportunidades de renegociação com descontos especiais e opções de parcelamento. Entre as condições especiais oferecidas, é possível escolher a mais adequada para o seu orçamento, assim você não compromete mais do que 30% da renda mensal, percentual sugerido pelos especialistas em finanças pessoais. Definida a oferta, o usuário emite o boleto e efetua o pagamento pelo meio que achar mais conveniente: agência bancária, internet bank ou em uma agência lotérica. Caso o devedor esteja negativado, a instituição credora deverá retirar o nome da lista de inadimplência em até cinco dias após o pagamento.
Para saber se o seu nome está sujo, consultar e negociar pelo telefone, ligue para a central de atendimento do Serasa Limpa Nome: 0800 591 1222. Se preferir, envie uma mensagem para o WhatsApp da Serasa: (11) 99575-2096.
Depois que uma dívida inscrita no cadastro de inadimplente é paga, a própria empresa que recebeu o pagamento deve solicitar a exclusão daquela dívida na base da Serasa. O prazo para que isso aconteça é de até 5 (cinco) dias úteis.
Sim, você pode pagar os acordos pelo Pix, mas essa forma de pagamento ainda não está disponível para todos os consumidores e nem é disponibilizada por todos os nossos parceiros. Estamos constantemente atualizando o Serasa Limpa Nome para melhor atendê-los.
Pode! Além de utilizar o Pix para pagar os acordos à vista (para os parceiros que disponibilizam esse formato de pagamento), você pode pagar os acordos parcelados também.
É possível negociar dívidas que pertencem a empresas parceiras do Serasa Limpa Nome, referentes a dívidas negativadas ou dívidas atrasadas. Os segmentos das empresas parceiras incluem: bancos, securitizadoras, empresas de telefonia, varejistas, universidades, entre outros. Atenção: Não é possível negociar protestos, cheques sem fundos e falências.
A dívida negativada é aquela que incluiu o CPF do consumidor na lista dos inadimplentes. As atrasadas são aquelas que não foram pagas no prazo, mas que não estão negativando o nome do consumidor.
Não necessariamente. Cada empresa credora escolhe em qual birô vai negativar o consumidor. Pode ser em todos ou apenas em um deles. Confira se você tem ofertas no Serasa Limpa Nome
Não. No Serasa Limpa Nome você também pode negociar dívidas em atraso que não estão e/ou serão registradas no cadastro de inadimplentes da Serasa Experian. Assim, nem todas as propostas no Limpa Nome são de dívidas negativadas. Você pode consultar a situação da sua dívida em nossa plataforma e tirar dúvidas diretamente com a empresa credora. Dívidas vencidas há mais de 5 anos não são incluídas no cadastro de inadimplentes.
As recuperadoras de crédito, também conhecidas por securitizadoras, são especializadas em comprar dívidas de outras empresas, em especial instituições financeiras, para administrar a cobrança, negociando condições de pagamento e oferecendo descontos. O objetivo é diminuir o valor dos débitos para que o consumidor consiga resolver a pendência, limpar o nome, readquirir capacidade de crédito e movimentar a economia.
Não. Atualmente não é possível alterar a forma de pagamento de um acordo após fechá-lo.
Atualmente, temos mais de 260 empresas parceiras e estamos trabalhando dia após dia para integrar cada vez mais parceiros à plataforma do Serasa Limpa Nome. Fique de olho, pois a lista de empresas parceiras é atualizada frequentemente e a empresa que você precisa negociar pode se tornar parceira em breve.
As condições de pagamento disponíveis são fornecidas pelas empresas com as quais você tem dívidas. Em caso de dúvidas, entre em contato com a empresa pelos canais de atendimento apresentados no momento da negociação.
Apenas as dívidas negativadas em seu CPF são consideradas no cálculo do Serasa Score, independentemente de possuírem ofertas para negociação no Serasa Limpa Nome. As contas atrasadas (não negativadas) não são utilizadas no cálculo do Serasa Score. Atualmente, a Serasa não oferece qualquer incentivo ou bonificação para o aumento da pontuação do Serasa Score. Para que seu Serasa Score melhore é necessário manter bons hábitos financeiros”. Caso tenha dúvida em como melhorar a pontuação do seu Score, acesse Serasa Score – serasa.com.br/score