Gerencie seus acordos
Acompanhe seus acordos, parcelamentos e emita 2ª via de boletos sem sair de casa.
Aproveite as melhores ofertas Digio para você limpar seu nome e conquistar crédito, com parcelas que cabem no seu bolso.
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Aproveite descontos de até 99%, opções de parcelamento flexíveis e pague suas dívidas na hora com Pix
Negocie nos canais oficiais com condições especiais, rapidez e segurança.
Acesse o site da Serasa ou baixe o aplicativo. Entre com seu CPF e senha.
Visualize as ofertas disponíveis para você na tela inicial e selecione qual deseja pagar.
Escolha a melhor opção de pagamento para o seu bolso e defina a data de vencimento.
Revise o acordo, leia os termos e condições e pronto: clique em "Concluir acordo" para finalizar.
São mais de 10 mil Agências dos Correios pelo Brasil para negociar suas dívidas.
É simples e rápido: mande uma mensagem para (11) 99575-2096 e negocie suas dívidas.
José Ramão
"O nome da gente é muito importante e precisamos zelar por ele. O Serasa Limpa Nome é uma oportunidade: eu fui atrás, negociei e agora vou pagar minhas dívidas."
Renata C. de Carvalho
"Vi no aplicativo da Serasa as ofertas para o meu CPF, mas quis ir ao Feirão da Serasa para negociar presencialmente. Paguei minha dívida de R$ 5.000,00 por R$ 13,00."
Antônio P. Pereira
"Eu achei o atendimento da Serasa muito bom e muito rápido. Apareceram dívidas antigas e eu consegui negociar. Temos que estar sempre nos atualizando e acompanhando o que acontece com o nosso nome."
Dele Theodoro
"No Feirão da Serasa consegui quitar duas dívidas com mais de 90% de desconto: uma de R$ 10.000 que saiu por menos de R$ 2.000 e outra de R$ 2.000 que paguei R$ 45."
O Feirão Serasa Limpa Nome é o maior mutirão de negociação de dívidas no Brasil. São mais de 1.000 empresas parceiras que se unem à Serasa para oferecer ofertas especiais de descontos e de formas de parcelamento.
No Feirão, os consumidores podem aproveitar:
• Descontos de até 99% no pagamento de dívidas;
• Mais de 1.000 empresas parceiras de segmentos variados, como MercadoPago, Itaú, Banco do Brasil, Santander, Nubank, CredSystem, Riachuelo, Carrefour, Casas Bahia, O Boticário, Sem Parar, Oi, PicPay, C6 Bank, Claro, Vivo e outras;
• Parcelamentos em até 72 vezes;
• Agrupamento de Pix e boletos em um único pagamento com o Carrinho de Ofertas, uma ferramenta que permite juntar uma ou mais dívidas e pagar de uma única vez;
• Score sobe na hora: pela primeira vez no Feirão, você paga uma dívida negativada pelo Serasa Limpa Nome no Pix, o Serasa Score pode subir logo após concluir o pagamento;*
*Atenção: a disponibilização da proposta para pagamento da dívida negativada via Pix depende exclusivamente da política do credor, sem ingerência da Serasa. O cálculo da pontuação considera um conjunto de variáveis no momento da consulta.
É obrigatório apresentar documento de identificação oficial com foto e número do CPF (como o RG ou a CNH).
É possível descobrir se você tem dívidas inscritas no seu CPF pelo Extrato Serasa, um documento digital disponível gratuitamente pela Serasa.
Para solicitar o seu Extrato, siga as etapas:
1. Acesse o site ou aplicativo da Serasa (disponível na App Store ou Google Play) e entre com seu CPF e senha. Caso não tenha uma conta, é só criar uma nova, gratuitamente.
2. Em seguida, procure no menu a opção Meu CPF e clique em Extrato Serasa.
3. Em sequência, selecione Baixar Extrato.
4. Pronto! É só abrir o arquivo baixado no seu computador ou celular.
Caso existam pendências como negativação, protesto, cheque sem fundo, ação judicial ou falência, elas estarão listadas neste documento.
Para saber se você tem ofertas disponíveis no Serasa Limpa Nome é simples. Caso encontre oportunidades, você pode negociar na hora, escolhendo a melhor opção para o seu bolso. Siga as etapas:
1. Acesse o site ou aplicativo da Serasa (disponível na App Store ou Google Play) e entre com seu CPF e senha. Caso não tenha uma conta, é só criar uma nova, gratuitamente.
2. As ofertas disponíveis para você aparecerão na tela inicial.
3. Caso deseje pagar, é só selecionar a oferta, escolher a forma de pagamento que preferir e definir a data de vencimento.
4. Para prosseguir, revise o acordo, leia os termos e condições e clique em Concluir acordo para finalizar.
Sim. É possível pagar no Pix as negociações realizadas durante o Feirão Serasa Limpa Nome. Na Serasa, é possível negociar dívidas, pagar boletos, recarregar o celular e muito mais pelo Pix.
Além disso, a sua pontuação de crédito pode subir na hora* ao escolher o Pix como forma de pagamento de uma dívida negativada. Saiba mais sobre essa novidade na página do Serasa Score.
* Atenção: a disponibilização da proposta para pagamento da dívida negativada via Pix depende exclusivamente da política do credor, sem ingerência da Serasa. O cálculo da pontuação considera um conjunto de variáveis no momento da consulta.
Desde janeiro de 2025, ao pagar uma dívida negativada com Pix, seu Serasa Score pode subir na hora*. Para outras formas de pagamento, o tempo de atualização pode variar, pois depende do tipo de dívida e de outros fatores financeiros.
Não há uma fórmula exata para aumentar o Score rapidamente. O que realmente faz diferença é manter hábitos financeiros saudáveis ao longo do tempo, como:
• Pagar contas em dia, já que o Cadastro Positivo tem grande influência na pontuação.
• Regularizar dívidas negativadas, pois isso pode impactar positivamente o Score.
• Evitar múltiplas consultas de crédito em um curto período, pois isso pode gerar alertas no mercado.
Para mais detalhes sobre como melhorar sua pontuação de crédito, consulte o Manual do Serasa Score.
*Atenção: a disponibilização da proposta para pagamento da dívida negativada via Pix depende exclusivamente da política do credor, sem ingerência da Serasa. O cálculo da pontuação considera um conjunto de variáveis no momento da consulta.
Para pagar várias dívidas de uma só vez, use o Carrinho de Ofertas no aplicativo e no site da Serasa. A ferramenta é gratuita e permite que você junte todos os seus acordos em um único boleto ou chave Pix e escolha em quantas vezes quer parcelar e a melhor data de vencimento. Siga as etapas:
1. Entre no site ou aplicativo da Serasa (disponível para Android e iOS) com seu CPF e senha.
2. Na tela inicial, clique no botão que indica o Carrinho de ofertas para visualizar as ofertas disponíveis para agrupamento.
3. Confira suas ofertas na tela e selecione as que deseja agrupar clicando no ícone do carrinho ao lado de Negociar agora.
4. Você será redirecionado para o carrinho de dívidas. Escolha se deseja pagar o grupo ou individualmente. Depois, clique em Continuar.
5. Escolha a forma de pagamento, a quantidade de parcelas e a data de vencimento que mais se encaixa no seu orçamento. Antes de finalizar, confira os detalhes.
6. Pronto! Para finalizar seu acordo, é só copiar a chave Pix ou o código do Boleto e fazer o pagamento via Carteira Digital da Serasa ou no banco de sua preferência.
As condições de pagamento disponíveis são fornecidas pelas empresas com as quais você tem dívidas. Em caso de dúvidas, entre em contato com a empresa pelos canais de atendimento apresentados no momento da negociação.
É uma dívida feita há mais de cinco anos que deixou de constar nos cadastros de inadimplentes dos birôs de crédito.
No Brasil, uma dívida prescreve ("caduca") após cinco anos, mas ela não deixa de existir e poderá ser cobrada normalmente de forma extrajudicial. Assim, é recomendado pagá-la. No Serasa Limpa Nome, você também pode encontrar ofertas para dívidas já prescritas.
O Feirão Serasa Limpa Nome tem mais de 1.400 empresas parceiras. Estamos trabalhando dia após dia para integrar cada vez mais parceiros à plataforma do Serasa Limpa Nome.
Fique atento, pois a lista de empresas parceiras é atualizada frequentemente e a empresa que você precisa negociar pode se tornar parceira em breve.
Sim. A Serasa oferece canais para você renegociar o ano todo, de qualquer lugar, de forma online. Porém, no período de Feirão, as condições são ainda melhores do que no restante do ano.
Você pode acessar ofertas diretamente pelo site da Serasa ou aplicativo (disponível na App Store ou Google Play), ou negociar pelo nosso número de WhatsApp oficial: (11) 99575-2096.
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